Tågvärd

Som tågvärd på Transdev får du ett omväxlande jobb med mycket kundkontakt och trevliga kollegor.

Jobbet som tågvärd passar dig som gillar att ta ansvar och hjälpa andra. Du ser till att våra resenärer får den hjälp och service de behöver, samt assisterar lokföraren eller tågchefen med säkerhetsarbetet ombord.

Som tågvärd har du ett variationsrikt arbete. I uppgifterna ingår att kontrollera och ibland sälja färdbevis ombord. Du ansvarar för att ge service till våra kunder och kommunicera ut eventuella förseningar och annan information. För att jobba som tågvärd måste du vara minst 21 år och ha en gymnasieutbildning. Innan du börjar får du genomgå en internutbildning med praktik.

Sju anledningar till att jobba som tågvärd:

  1. Kamratskap: Du får ett stort nätverk av trevliga kollegor.
  2. Variation: Du jobbar skiftande tider i olika miljöer och möter massor av människor.
  3. Kundnärhet: Du möter alla typer av kunder och får en viktig roll i att skapa en bra kundupplevelse och ge en positiv bild av företaget.
  4. Bra villkor: Vi prioriterar att skapa en trygg och positiv arbetsmiljö med bra avtal och scheman.
  5. Rörligt arbete: Du får hålla dig i rörelse mycket, i en vacker och föränderlig miljö.
  6. Utmanande: För dig som är lösningsorienterad är detta ett jobb där varje resa medför unika situationer.
  7. Öppet klimat: Vi lägger stor vikt vid att skapa tydliga roller, där de anställda har eget ansvar för service och säkerhet.

Tågvärd är ett yrke för dig som är:

  • Servicemedveten: Du har kunden i fokus och är lyhörd och tillgänglig.
  • Lösningsfokuserad och positiv: Du behåller lugnet även när det oförutsedda inträffar.
  • Lojal och ansvarsfull: Du är medveten om att din insats är viktig både för resenärer och för övrig personal.
  • Ödmjuk: Du är flexibel och redo att ta in andras synpunkter.